福州市人事人才公共服务窗口：创新工作模式 拉近服务距离

“对，在我们的就业见习基地群里，办理就业创业证，申报补贴的材料都很详细。”正通过电话向用人单位人事介绍优惠政策的这名工作人员叫林晓晋，初为“准妈妈”的她尽管身体有些不适，但脸上仍然带着往日的微笑。

打开市人事人才公共服务中心的官方网站,一段富有激情的优惠政策宣传音频随即播出：“福州企事业单位招收应届高校毕业生可以领政府补贴，这是真的吗？”让人们感觉耳目一新的同时，企事业单位及高校毕业生也能第一时间了解了市人事人才公共服务窗口的优惠政策信息。

这种新颖的宣传方式正是学习计算机专业的林晓晋思考创新服务的成果体现。入驻以来，窗口不断发挥人事人才政策宣传前沿阵地的作用，不断思考创新服务模式，窗口承接网上“互动平台”，快速回复办事群众对人事代理方面的各类咨询；建立“在榕高校就业创业证”、“市级就业见习基地”QQ群，及时解答高校和企业在办证、见习申报等方面的疑问，加快政策的落地实施，大大拉近了服务的距离，在群众中树立了良好的服务形象。